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    把大屏顯示作為“創意”產業來做

    時間:2014年4月14日 來自:管理員

           從客戶需求角度看,顯示產業、特別是大屏工程顯示行業的未來方向是什么?這是大屏行業的巨頭企業,特別是高端集成商所必須認真思考并解決問題。

           做好大屏光有“科技”還不夠

           集成商與廠商最大的不同在于,廠商的工作集中在基礎顯示器件,是生產性的產業階段;但是集成商必須和“客戶站在一個戰壕里”,時刻接近“客戶的需求”——基礎顯示產品,只是集成商去滿足客戶需要的“工具和元素”。

           因此,對于集成商和廠商,顯示技術的進步應該意義不同:“三星或者巴可,更關注于‘技術創新’,提供更好更新的產品,是這些企業最基本的生存基礎和存在價值;但是我們必須提供給客戶‘應用模式’和‘解決方案’——這兩個本質上是‘虛擬’的東西!”,國內最早的平板拼接顯示系統和工程影像專家德浩如是理解“集成商”眼中的大屏企業。

    把大屏顯示作為“創意”產業來做

           在普通人看來,大屏顯示是一個科技密集型的行業。從基礎材料、顯示成品、應用系統,每一個產業環節都具有極高的技術含量。同時,這個行業也是全球電子產業中創新最快的終端產業之一。但是,如果以用戶的最終體驗價值為基點,觀察顯示系統的應用,僅僅有科技感、僅僅是將產品和系統設計的最為“科學”還遠遠不夠。

           一款用于數字告示的MPDP顯示墻,它的效果是由吸不吸引眼球決定,而非背后究竟有多少技術含量;巴可工程投影40000流明的亮度的價值也不僅僅是可以作為“超級電燈泡”使用,它的價值體現在提供豐富、變化的影像上——這樣的系統,給客戶留下的印像不僅僅應該是“科技”的,更需要有一層“科幻”的色彩,需要容納更多“美”的元素。

           德浩認為,大屏集成商必須為客戶提供科技、科學的系統設計,同時提供科幻的、美的“應用設計”——只有二者結合才是,真正完成了“集成商”的工作。

           大屏是一個“想象”的空間

           大屏系統設計的基礎是什么?一是基本的顯示技術和信息化手段,MLCD、LCD、MPDP、巴可工程投影、拼接處理器、通信產品、計算機和各種軟件;二是客戶的業務流。前者,相當于柴米油鹽醬醋茶;后者則是食客的胃口。前者運用是否得當,最終決定于是否符合后者的胃口。當然,柴米油鹽醬醋茶是“死物”,客戶的胃口卻會千奇百怪。

           這就決定了不同客戶,對大屏幕顯示系統需求的差異性:大的差異性如舞臺顯示、廣電直播間、電力安全與鐵路調度之間的、行業性的需求差異;小的如不同電視臺,同一個電視臺的不同演播間,不同節目對顯示大屏系統的需求差異——這些差異,有些可以通過選擇不一樣的顯示產品和技術解決,有些則需要通過選擇不同的軟件功能來實現!

    把大屏顯示作為“創意”產業來做

           對于系統集成商,如德浩,從工程技術角度、基礎技術設計方向看,客戶的這些差異,無論多么巨大或者細微,都在一個“顯示系統”的框架內。但是,對于客戶,能不能體現出這些差異,卻決定了“購買這個系統”最終能否得到需要的價值。“站在客戶角度看,大屏技術更像是一個巨大的‘想象’空間”,客戶要決定往里面裝什么,而不決定這個“空間”是如何形成的。但是,集成商必須保障這個“空間”足夠大、足夠牢靠和好用。因此,德浩的重要工作之一就是和客戶一起“想象”。

           但是,設身處地的為客戶著想,不是簡單說出的這句口號這么簡單。為客戶著想就意味著進入客戶的“業務流”,而這些客戶的業務,很可能是集成商所不熟悉:除非這個集成商,經驗豐富。即便如德浩這樣的“行業老手”、“工程高手”,面對日新月異的信息技術的進步,也必須建立學習型和創新型的工程服務團隊。

           和客戶一起研究客戶的業務,還意味著德浩必須依據自己在顯示領域的專業知識和經驗,提供給客戶“發覺嶄新需求”的完全不同的“專業視角”。也就是說,集成商研究客戶業務流的真正意義在于,幫助客戶找到他們自己都沒有找到“應用價值”。

           所以,大屏系統解決方案服務商德浩,最關鍵的工作不是設計了“工程上的大屏系統”,而是“實際設計了客戶的‘應用’”。

           我們是做“創意”產業的

           提供大屏工程的系統解決方案,不僅僅是技術上的工程設計和研發,更是基于客戶業務流的“應用上的價值創新”。這一對大屏行業集成商地位價值的描述,是對大屏集成商“創意”性的企業地位的最直接表述。

           德浩正是通過將大屏產業作為“創意”產業來做,才實現了今日的成績。

    把大屏顯示作為“創意”產業來做

           一方面,德浩具有包括等離子、液晶拼接產品、平板單體顯示產品、巴可工程投影產品在內的多種顯示技術產品的代理權,使用經驗;同時掌握多種架構、形式的處理器產品、通信產品,完全不同的應用空間環境、數字信息環境下的產品選擇型經驗和技術,在“硬件”和“科技”的角度上,能夠滿足差異化的客戶應用需求。

           另一方面,德浩堅持產業研究、行業研究和客戶業務流研究相結合,充分利用現代信息技術、傳統藝術展示手段和原理,充分結合人體感知科學、美術科學、音樂與影像藝術的原理,從客戶的體驗價值、應用模式的角度,提供可以實現的“應用效果構想”。

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